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„Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung, Schadensersatz). Die Garantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.“ DJI Europa Kundenservice, Frankfurt am Main, Deutschland
Flyaway-Schutz Der Flyaway-Schutz von DJI Care Refresh deckt Situationen ab, in denen Geräte während des Fluges verloren gehen, damit du deine Flüge sorgenfrei genießen kannst. *Um sicherzustellen, dass dein Fluggerät den Flyaway-Austauschservice nutzen kann, verbinde bitte zuerst dein DJI-Konto und dein Gerät über die App mit dem Fluggerät. Der Flyaway-Austauschservice kann nicht verwendet werden, wenn das Konto oder das Gerät vor dem Flyaway-Vorfall nicht verbunden waren. Umfassende Abdeckung Unfallschäden, einschließlich Kollisionen, Wasserschäden usw. sind durch den Austauschservice gedeckt. Das Austauschgerät ist ein komplett neues oder neuwertiges Gerät. Sparen Sie wertvolle Zeit Die neue Express-Option gibt Kunden die Möglichkeit den Prozess zur Schadenseinschätzung komplett zu überspringen. Das Service-Center schickt Ihnen sofort nach Erhalt der beschädigten Drohne ein Ersatzgerät zu. Bonus für sicheres Fliegen Wenn du während des gesamten Servicezeitraums keine Austauschdienste in Anspruch genommen hast, bekommst du von DJI als Bonus eine Garantieverlängerung von einem Jahr. Kostenloser Versand DJI kommt für die Kosten des Versands auf, falls das Produkt für ein Ersatzgerät eingeschickt wird. Exklusiver Service DJI Care bietet exklusive Servicekanäle für technischen Support, einschließlich Online-Chat und Telefon-Hotline. Deine Anfragen werden an die Servicekanäle von DJI Care weitergeleitet, um die einen zügigen Austausch anbieten zu können. *Für weitere Informationen zum DJI Care Refresh Service besuch bitte die offizielle DJI-Website und klicke auf Support.